Ein Blulinc-Ladepass ist eine RFID-Karte oder ein digitaler Pass in der Blulinc-App, mit dem Sie ganz einfach einen Ladevorgang an einem großen Netzwerk von Ladestationen starten und bezahlen können. Halten Sie den Pass an das Lesegerät der Ladestation oder verwenden Sie die App, um den Ladevorgang zu starten.

Ja, Blulinc arbeitet mit einer großen Anzahl von Ladenetzwerken in Europa zusammen. Sie können über unsere App prüfen, welche Ladestationen kompatibel sind. Bitte beachten Sie, dass je nach Betreiber der Ladestation zusätzliche Kosten für Roaming anfallen können.

Blulinc wendet transparente Tarife an:

• Ladetarife: auf der Grundlage der Tarife des Ladestationsbetreibers.
• Blulinc-Marge: nur 10 % der Gebühren, ohne Roaming-Gebühren.
• Roaming-Gebühren: Bei der Nutzung einer Ladestation außerhalb des Hauptnetzes können zusätzliche Gebühren anfallen.
• A Verbindungskosten pro Sitzung
• Keine versteckten Abonnementgebühren: Sie zahlen nur für das, was Sie berechnen.

Ja, mit Blulinc brauchen Sie kein festes Abonnement. Sie zahlen nur für die Ladevorgänge, die Sie durchführen.

Verwenden Sie die Blulinc-App, um sofort zu sehen, welche Ladepunkte verfügbar und mit Ihrer Ladekarte kompatibel sind.

• Prüfen Sie Ihr Guthaben in der Blulinc-App.
• Scannen Sie den Ausweis erneut oder versuchen Sie, die Sitzung über die App zu starten.
• Prüfen Sie, ob die Ladestation funktioniert und andere Fahrzeuge laden können.
• Wenden Sie sich für direkten Support an den Blulinc-Kundendienst.

Ja, Sie können mehrere Blulinc Charge Cards beantragen und verwenden, zum Beispiel für geschäftliche und private Zwecke.

• Halten Sie Ihre Blulinc-Ladekarte erneut an die Ladestation.
• Beenden Sie die Sitzung über die Blulinc-App.
• Ziehen Sie zuerst das Ladekabel aus dem Auto und dann aus der Ladestation.

Melden Sie es sofort über die Blulinc-App oder den Kundendienst, damit die Karte gesperrt wird. Eine Ersatzkarte kann angefordert werden.

Ja, über die Blulinc-App können Sie Ladepunkte auch ohne einen physischen Pass aktivieren.

Sie können eine Kundenkarte ganz einfach über die Blulinc-Website oder -App beantragen.

Ja, Blulinc bietet Rechnungen mit Mehrwertsteuer und Optionen für Geschäftskunden, einschließlich der automatischen Abrechnung mit Arbeitgebern oder Leasingfirmen.

• AC-Laden: Regelmäßiges Laden an öffentlichen oder privaten Ladestationen.
• DC-Laden: Schnelles Laden über Hochleistungsladestationen, oft mit höheren Tarifen.

In der Blulinc-App können Sie eine Kreditkarte verknüpfen. Darüber hinaus können Sie ad hoc aufladen und mit Google Pay, Apple Pay, einer Debit- oder Kreditkarte bezahlen. Für diejenigen, die ihr Budget unter Kontrolle halten wollen, bietet Blulinc auch die Möglichkeit, Prepaid-Gutscheine zu kaufen.

Ja, Blulinc bietet Roaming in mehreren europäischen Ländern an. Überprüfen Sie die App auf verfügbare Ladepunkte und eventuelle zusätzliche Gebühren.

Bei Blulinc werden die Abrechnungen normalerweise innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet. Sie können Ihre Abrechnungshistorie und Rechnungen in der Blulinc-App finden.

Ja, Blulinc bietet automatische Abrechnungsoptionen für geschäftliche Nutzer. Über die Einstellungen in der App können Sie Ihre Ladekosten direkt mit Ihrem Arbeitgeber oder Ihrer Leasinggesellschaft abrechnen lassen.

In der Blulinc-App können Sie ganz einfach Ihren Verbrauch und Ihre Ladekosten einsehen. Sie erhalten einen Überblick über alle durchgeführten Ladevorgänge und die entsprechenden Kosten.

Wenn Sie ein Problem mit einem Ladevorgang haben, z. B. eine fehlerhafte Abrechnung oder einen Ladevorgang, der nicht korrekt geschlossen wird, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir werden das Problem untersuchen und so schnell wie möglich beheben.

Ja, das Schnellladen über Gleichstrom-Ladegeräte hat in der Regel einen höheren Preis als das normale Laden mit Wechselstrom. Die genauen Kosten hängen vom Betreiber der Ladestation ab und sind in der Blulinc-App sichtbar.